A Nova Inter Cel é boa? Vale a pena? Como funciona? Qual é a cobertura? (2022)


A Intel Cel, operadora virtual do Banco Inter, foi relançada em parceria com a Vivo e agora novos planos estão disponíveis para os correntistas. Mas será que vale a pena assinar? Vamos te contar tudo!

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Pontos Positivos

Mesmo sendo uma operadora relativamente nova, a Inter Cel já tem uma cobertura nacional. A empresa de telefonia virtual utiliza a infraestrutura da Vivo e por isso, é bem provável que a rede funcione em grande parte das cidades, sem maiores problemas. 

Para quem já é cliente do Banco Inter, a contratação dos planos é um processo muito rápido e simples. Basta acessar o app do Inter, ir até o menu Inter Cel e escolher o seu plano. Após aderir a um pacote, um chip será enviado e dependendo da sua localidade, o prazo de entrega é de 1 a 4 semanas. 

O pagamento pode ser feito por cartão de crédito ou por débito em sua conta digital e a recarga fica disponível para você automaticamente após a compra. Além disso, sempre que uma recarga for feita, você ganha 7% do dinheiro de volta. 

O processo de ativação agora está mais fácil. Para ativar um novo número, basta inserir o chip e reiniciar o aparelho. Depois disso, o chip será reconhecido automaticamente e você receberá um SMS para concluir o processo de ativação. Para fazer a portabilidade, é preciso desbloquear o chip conforme mencionado anteriormente e depois ir até a opção “portabilidade para Inter Cel” dentro do app. A conclusão do procedimento pode levar até 3 dias úteis. Ao fazer a portabilidade, você ganha um bônus de 2GB mensais por 12 meses.

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Tá, mas quais os planos disponíveis? O plano mais simples custa R$ 25,00 e possui 1GB de internet mais um bônus de 500 MB e 60 minutos para falar com qualquer número. Já o plano de 3GB de internet e 100 minutos de chamadas custa R$ 30,00. O pacote com 5 GB e ligações ilimitadas custa R$ 40,00. Por fim, o de 8 GB custa R$ 50,00 e o de 13 GB sai pelo valor R$ 75,00. Estes últimos também possuem ligações ilimitadas. Os preços estão bem em conta pela quantidade de internet ofertada. 

Por ser um plano pré-pago, você pode fazer recargas quando quiser. Assim que você fizer a compra, os pacotes serão válidos por 30 dias. A franquia de dados é cumulativa e se você não gastar todos os dados durante este período, o saldo será acumulado por mais 30 dias, desde que você renove o plano atual. 

Todos os planos possuem WhatsApp ilimitado para envio de mensagem de texto, fotos e chamadas por voz. Os planos de 8GB e 13GB incluem ainda o acesso ilimitado aos apps Waze e Moovit. *O envio de vídeos e o recebimento de vídeos é cobrado. 

Pontos Negativos

Por não ter um app próprio, é necessário sempre entrar no aplicativo do banco Inter para visualizar as informações do plano e isso acaba sendo incômodo. 

A oferta de apps que não descontam na franquia ainda é baixa. Nos planos mais baratos, só o WhatsApp possui acesso ilimitado, o que o deixa atrás de outros concorrentes. 

O processo de migração dos clientes da antiga Intercel para a nova é um pouco trabalhoso. Os clientes precisarão contratar algum dos novos planos, receber um novo chip e iniciar um processo de portabilidade, caso tenham interesse no serviço atual. 

Além disso, no site da nova Inter Cel não há informações sobre o suporte à tecnologia de chip virtual. 

Por último, o atendimento do Inter por vezes deixa a desejar, sendo demorado em muitas ocasiões. 

Mas e aí, será que o Intercel vale a pena? Os planos da prestadora virtual possuem um bom custo-benefício e podem valer a pena para quem é cliente pré-pago de outras operadoras, que geralmente possuem cotas bem baixas de internet. Também pode ser uma boa escolha para quem é correntista do banco e quer centralizar os gastos com celular. Entretanto, atualmente, existem planos mais vantajosos, como o Claro Flex e o Vivo Easy, que possuem mais internet e acesso a mais apps de forma ilimitada. 

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Mais Sobre

  • Controlador: Banco Inter. 
  • Rede: Vivo. 
  • Como assinar: Pelo APP. 
  • Quem pode assinar: Clientes do Banco Inter. 
  • Tipo: Pré-pago. 
  • Planos: 1.5GB, 3GB, 5GB, 8GB, 13GB. 
  • Preços: De R$ 25,00 a R$ 75,00. 
  • SMS e ligações acumulam: Não. 
  • Internet acumula: Sim, por 30 dias. 
  • Benefícios: WhatsApp, Banco Inter, Waze e Moovit ilimitados e cashback (consultar planos). 
  • Nota final: 8.1/10. 

Redação EB

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