O Flex é o plano de celular digital da Claro. Mas atualmente vale a pena? Quais os benefícios, planos e preços? Saiba tudo agora!
Pontos Positivos
O Claro Flex é um plano pré-pago gerenciado por meio de um aplicativo. Pelo app, usuários que ainda não possuem o chip da Claro podem solicitar uma nova linha e aqueles que já são clientes ou possuem um plano de outra operadora, podem pedir a migração e a portabilidade.
No Claro Flex, não há contratos de fidelidade, permitindo que o usuário cancele o plano a qualquer momento sem complicações.
A flexibilidade também se estende aos métodos de pagamento, aceitando cartão de crédito, PIX ou recargas, facilitando a renovação em qualquer lugar, seja pela internet ou em estabelecimentos físicos.
Recentemente, a Claro fez alterações nas ofertas do Flex. Agora, os planos vão de 10GB a 35GB de internet. O plano mais básico, de 10GB de internet, sendo 8GB do plano e 2GB de bônus, sai por R$ 29,99. Esse pacote dá WhatsApp, ligações e SMS ilimitados. YouTube e Waze descontam do bônus de 2GB fornecidos.
O pacote com 20 GB, sendo 15GB do plano e 5GB de bônus, tem o valor de R$ 39,99. Já a oferta de 25GB, sai por R$ 49,99. Esses dois planos possuem WhatsApp, SMS e ligações ilimitados e o cliente pode usar os bônus para os apps TikTok, Instagram, YouTube, Twitter e Waze.
O pacote mais completo tem 35GB e o preço é de R$ 59,99. Além dos apps dos planos anteriores, o usuário também pode usar os bônus no jogo Free Fire.
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Em todos os planos, também está incluso o acesso ao app Skeelo, para leitura de livros digitais.
Todas as operações, desde contratação e migração de plano até acompanhamento do consumo de internet, solicitação de atendimento, contratação de pacotes adicionais e portabilidade, podem ser realizadas de forma conveniente pelo aplicativo.
Pontos Negativos
Um dos principais pontos negativos do Claro Flex é a não cumulatividade de dados contratados. Isso significa que os dados não utilizados em um determinado mês não são acumulados para o próximo, resultando na perda da franquia.
No Claro Flex antigo, havia a oferta de aplicativos ilimitados, sem descontar na franquia. Infelizmente isso mudou e agora existe apenas um bônus para usar esses apps. Consumidos esses bônus, há o desconto na quantidade mensal de dados.
No regulamento, é informado que parte dos dados do Claro Flex são bônus, que tem a validade de 12 meses. Então, após esse período, a quantidade de dados disponíveis diminui, afetando a atratividade a longo prazo. Felizmente você pode solicitar a renovação destes bônus através da central de atendimento.
Mas para concluir, será que o Claro Flex vale a pena? Mesmo após as modificações, o Claro Flex ainda continua valendo a pena, devido ao seu preço e a quantidade de internet ofertada. Infelizmente, Então, se você quer um plano sem complicação, o Claro Flex é uma ótima escolha.
- Sem fidelidade: Você pode cancelar a qualquer momento, sem pagar multa.
- Planos personalizados: Você escolhe a quantidade de internet. WhatsApp e ligações são ilimitados.
- Controle total: Você gerencia tudo pelo app Claro Flex, sem precisar falar com ninguém.
- Preço justo: os preços são abaixo da média.
- O Claro Flex oferece roaming internacional? Sim, o Claro Flex oferece roaming internacional em mais de 200 países.
- O Claro Flex oferece Wi-Fi gratuito? Sim, o Claro Flex oferece Wi-Fi gratuito em mais de 1 milhão de pontos no Brasil.
- O Claro Flex oferece atendimento ao cliente? Sim, o Claro Flex oferece atendimento ao cliente pelo app, chat, telefone e e-mail.