A TIM está expandindo a sua banda larga em fibra para mais Estados do Brasil. Com planos bem atraentes, a empresa busca alcançar consumidores que ainda estão na tecnologia de cobre. Será que vale a pena contratar o serviço? Confira!
Pontos Positivos
A fibra é uma tecnologia de fácil instalação. A TIM promete até 7 dias úteis para instalar a tecnologia em sua, o que contou como ponto positivo.
A contratação do serviço pode ser feita de forma rápida pelo site ou pelo telefone. É possível adicionar o débito automático como forma de pagamento para os bancos Itaú, HSBC, Bradesco, Banco do Brasil e Citi Bank. Se você não for cliente em nenhum desses, precisará optar pelo boleto.
Existem três planos no TIM Live. O primeiro deles possui 60 megas de download e 30 de upload, custando R$ 115,00 no débito automático e R$ 165,00 no boleto. Esse plano possui ainda acesso aos apps do Cartoon Network Go e Esporte Interativo Plus.
O segundo plano te dá 150 megas de download e 60 de upload, e custa R$ 125,00 no débito automático e R$ 175,00 no boleto. Também dá acesso ao EI Plus e o Cartoon Network Go, além acesso na plataforma de aluguel de filmes Look. Por último, o plano de 400 mega de download e 100 de upload custa R$ 150,00 no débito automático e R$ 200,00 no boleto. Este plano possui também outros benefícios bem legais, como conteúdos do app da Fox, Ei Plus, Cartoon Network Go e Watch ESPN.
Com a contratação, você ganha acesso ao app Meu Tim, que te dá a possibilidade de ver seu consumo, pagar por código de barra, ativar o débito automático, ver benefícios e ter suporte rápido.
Após a instalação, foi notado que o roteador Wi-Fi garante um bom sinal em boa parte do imóvel, tendo um sinal bastante forte. Nos testes do plano de 150 mega, não foram notadas variações na velocidade contratada, variando de 144 a 148 megas.
Na prática, a navegação foi rápida e sem travamentos. Sites de streaming como YouTube e Netflix carregam rapidamente e portais mais leves como o nosso e o Twitter carregam quase que instantaneamente. Em jogos, também teve desempenho satisfatório, sendo estável, com ping e perda de pacotes muito baixos.
Os uploads também foram rápidos. Um vídeo de 200 megas foi upado para o YouTube em 1 minuto e 50 segundos.
É preciso deixar claro que o roteador Wi-Fi gera duas redes Wi-Fi, a primeira de 2.5 ghz atinge uma velocidade de até 70 mega e a de 5ghz atinge os 150 megas contratados. Por isso, é preciso que seus aparelhos sejam compatíveis com essa frequência.
Pontos Negativo
A fibra da TIM ainda não está disponível em vários Estados do Brasil. Com isso, é preciso que você entre no site que está na descrição para consultar a disponibilidade.
Além da primeira mensalidade, você terá que pagar a chamada “Taxa de Habilitação”, que é a taxa feita para a habilitação do serviço. No plano mais barato, você paga R$ 84 reais e nos outros dois planos, você paga R$ 180,00. Este valor é divido em 12x e é diluído em sua conta, mas ainda sim é um taxa a mais para pagar na fatura.
No Reclame Aqui, as críticas mais comuns são atendimento demorado e dificuldade na resolução de problemas. Antes de assinar, procure saber como é o atendimento da empresa na sua cidade.
Mesmo com preços atrativos, a TIM Live ainda é mais caro que outros players do mercado. O plano mais básico de 60 megas custa R$ 115,00 no débito automático, enquanto a Oi Fibra custa R$ 99,90 nas mesmas condições. Este valor ainda possui um desconto, no boleto é mais caro ainda, passando para R$ 165,00. Por isso, se as duas estiverem disponíveis na sua região, é preciso analisar bem.
A nossa conclusão é que a TIM Live Fibra é um bom serviço, que possui preços atrativos e taxas altas de download e upload nos planos mais caros. A internet se mostrou estável e ótima para quem precisa de uma conexão rápida para trabalhar, consumir conteúdos e jogar online. Na descrição, há o site do Simmet para você conferir a qualidade de sinal da Tim Fibra na sua cidade.